Des paiements sécurisés

Les moyens de paiement acceptés sur Gourmet Spiruline

Sur Gourmet-Spiruline.fr, vous pouvez régler vos achats de différentes manières :

 - Par carte bancaire : Votre commande est alors directement prise en compte par notre partenaire financier Paybox. Nous vous envoyons votre marchandise selon les conditions générales de ventes.
 - Par compte Paypal : Si vous avez un compte paypal, idem que pour la carte bancaire.
 - Par chèque et virement : votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée.

 

Comment la sécurité du paiement est-elle assurée ?

Pour garantir la sécurité des paiements à ses clients, Gourmet Spiruline a choisi de travailler avec les solutions Paybox et PayPal. Ces outils de sécurisation et de prévention sont parmi les plus performants du marché. Toutes les données enregistrées par nos partenaires financiers sont cryptées. Au moment de payer, vous quittez temporairement le site Gourmet-Spiruline.fr et vous êtes redirigés sur le site Paybox ou Paypal pour procéder à la saisie de vos informations de paiement. Une fois que le site partenaire a validé votre règlement, vous revenez sur Gourmet-Spiruline.fr avec la validation du paiement.

 

Qui a accès à mes données de carte bancaire ?

Lorsque vous payez par carte bancaire sur Gourmet-Spiruline.fr, aucune information n'est stockée ou conservée par Gourmet Spiruline, et nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte. Seuls Paybox ou Paypal disposent des informations et ne les communiquent en aucun cas aux sites marchands. Sur votre relevé de compte bancaire, c'est le nom de la société Paybox ou Paypal qui apparaîtra lors de votre achat sur Gourmet-Spiruline.fr.

 

Peut-il y avoir une fraude et que se passe-t-il alors ?

Les dispositifs de sécurité et de surveillance mis en place rendent la fraude quasiment impossible. Si jamais cela se produisait, vous seriez totalement couvert en cas de fraude. C'est à dire que, si vos informations financières étaient utilisées sans votre autorisation, vous seriez intégralement remboursés.

 

Y-a-t-il une garantie si je ne reçois pas ma commande ?

Si pour quelque raison que ce soit, vous ne receviez pas votre commande passée sur Gourmet-Spiruline.fr, vous bénéficiez de la protection des achats. Faites-vous plaisir en toute confiance et sécurité !

 

CNIL

Vos données restent parfaitement confidentielles et respectent les grands principes mis en avant par la 

 - Nous ne recueillons que les données objectivement nécessaires au bon fonctionnement du site.
 - Vos données personnelles sont sécurisées en adéquation avec les moyens technologiques actuels.
 - Vos données financières ne sont traitées que par des partenaires financiers (banque / tiers de confiance) spécialisés qui en assurent la sécurité et la confidentialité.
 - Vous pouvez à tout moment nous demander communication des données vous concernant, pour rectification, mise à jour, ou effacement pur et simple.
 - Votre compte personnel sur notre boutique permet de réaliser l'essentiel de ces modifications par vous-même.

 

Nous allons plus loin :

 - Nous vous permettons de commander sans avoir nécessairement à créer de compte (« compte invité »).
 - Nous ne transférerons jamais les informations personnelles recueillies à de tierces parties.

 

À noter que suite à l'ordonnance 2011-1012 du 24 août 2011, les cookies (« traceurs informatiques ») sont soumis à votre acceptation préalable dès lors qu'ils sont utilisés dans le but d'un traitement de données personnelles, et pas simplement des fins statistiques par exemple. Nous utilisons des cookies pour faciliter vos commandes sur la boutique et un message discret s'affiche à votre arrivée sur la boutique pour obtenir votre consentement à l'utilisation des cookies.